Cada Cultura tiene su propia historia, tradiciones, lenguaje y símbolos. Cuando nos identificamos con una cultura, damos expresión a nuestra pertenencia a ese grupo y defendemos un conjunto de valores y creencias comunitario. En parte, quizá nos definamos como personas mediante la cultura del país del que somos ciudadanos, o mediante la cultura de una organización. Esto no quiere decir que cada día pensemos en nuestra identidad cultura. Pero cuando nos alejamos del grupo o si a nuestra tribu la amenaza un peligro externo, se vuelve mas importante. Incluso puede convertirse en nuestro foco primario.
Cuando no tenemos un sentido de pertenencia, llevamos la camiseta de la compañía en modo pijama o aquella prenda que usamos para pintar la casa. Sin embargo, cuando sentimos que pertenecemos a ella, llevamos la publicidad de la Compañía en público y con orgullo.
Una cultura débil nos hace perder el sentido de pertenecer a un grupo. Nos apartamos de hacer lo correcto para hacer lo que nos beneficia.
“Podemos juzgar fácilmente el carácter de un hombre fijándonos en cómo trata a los que no pueden hacer nada por él” (Goethe)
Si el carácter describe cómo piensa y actúa un individuo, la cultura de una organización describe el carácter de un grupo de personas y su manera de pensar y de actuar como un colectivo.
De igual modo que nuestro carácter define nuestro valor ante nuestros amigos, la cultura de una compañía define su valor para quienes la conocen. El rendimiento puede fluctuar, pero la fortaleza de una cultura es lo único en lo que podemos afianzarnos.
Y cuando una cultura deja de ser un lugar donde a la gente le gusta trabajar, para ser un lugar donde van a trabajar simplemente para beneficiarse, el dedo señala a los que dirigen la Compañía. La gente reaccionara al entorno en el que trabaja. Son los líderes quienes deciden qué tipo de entorno quieren construir. Organizarán una camarilla para sus cortesanos más cercanos, o ampliarán el Círculo de Seguridad sobre la base de la confianza, para que inclusive trascienda a las fronteras de la Organización? La cultura será como sean los líderes.
En una Organizacion con una cultura fuerte no existe el concepto de “lo mío”, y por lo tanto de la interacción, no solamente se materializa la vision conjunta a través de construcciones colectivas, sino que ademas permite dar nacimiento a la innovación que posibilita la vigencia, la sustentabilidad.
*Apuntes de Comienza con el Porqué de Simon Sinek
