A los impulsores de la transformación digital de una empresa, comúnmente se los llama facilitadores.
Estos factores facilitadores son cuatro : 1) los datos, 2) el talento, 3) la tecnología y 4) los procesos del modelo operativo del negocio.
El primer error que se advierte, es que estos factores son abordados tardíamente en una estrategia de transformación, porque de hecho, tratados en conjunto, son el motor esencial que permite a la empresa materializar su visión.
Es importante comprender que estos factores están fuertemente interrelacionados, por lo que de allí deriva el segundo error que cometen las empresas en los procesos de transformación, cuando se centran o ponen foco exclusivamente en uno de ellos, obviando la importante correlación que tiene con el resto de los demás factores.
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