TODO CAMBIA, NADA PERMANECE
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A veces las transformaciones no empiezan con un plan, sino con una conversación. De esas que no se olvidan, porque algo se acomoda adentro. Hay charlas que te cambian el humor, y otras que directamente te cambian la vida. No hablo de las que llenan espacio de silencios o de las que tiran frases hechas, … Seguir leyendo Puentes de acuerdo
Mientras la confianza en los políticos se desploma y la participación se enfría, la tecnología podría asomar como una nueva ágora posible para el ejercicio democrático en su formato original. La gente no está cansada de la democracia, por el contrario. Pero parece estar harta del formato de delegados que ya no la representa. ¿Podrá ayudarnos la tecnología a transformar la democracia sin destruirla? 💡 Un artículo sobre el hartazgo, en las vísperas de una elección legislativa decisiva, con una mirada hacia el futuro de la representación política en tiempos digitales.
En la Argentina tenemos la mala costumbre de hablar del pasivo como si fuera un estigma, una especie de lepra financiera que marca a fuego a quien lo carga. Se lo demoniza, se lo señala, se lo usa como chivo expiatorio de todos los males. Pero la deuda no es el problema en sí misma. … Seguir leyendo El pasivo no es pecado
No suelen caer por algo repentino. Se desgastan como un enfermo crónico al que nadie se animó a operar a tiempo. Los balances dibujados y las "campañas brillantes" son apenas calmantes que tapan los síntomas. ¿Es el error original nunca corregido el que abre la grieta? ¿O es la soberbia del éxito, que convence a los directorios de que son eternos? En 1958 la vida promedio de una empresa del S&P 500 era de 61 años; hoy apenas supera los 18. El dato está ahí: la fragilidad existe y el reloj corre. Entonces la pregunta es otra: ¿vivirás en el Day One de la energía y la innovación, o en el Day Two de la complacencia, la irrelevancia y la muerte lenta?
Podemos tener apps más rápidas, inteligencia artificial y smart contracts… Pero mientras sigamos hablando en un dialecto que el cliente no entiende, el futuro lo asegurará otro. Este no es un artículo sobre tecnología. Es sobre la grieta lingüística que separa a los que saben de los que pagan. Decimos que el cliente “no lee ....”. Pero… ¿y si el problema es que no entiende? La verdadera transformación digital del seguro no empieza con tecnología, sino con un idioma que el cliente pueda hablar. Y hasta que no lo cambiemos, seguiremos siendo un club privado de “los que saben”.
En el deporte, como en la empresa, hay funciones que requieren talentos distintos. Brillar con la camiseta puesta no te convierte, automáticamente, en un buen dirigente. Y si no, que lo digan los hinchas de River y Boca, que vieron cómo a dos de sus máximos ídolos —Daniel Passarella y Juan Román Riquelme— no les … Seguir leyendo Cuando la pelota se mancha
TRANSFORMATIO 