Etiqueta: Organizaciones

Data o dogma: ¿La tecnología es la nueva religión?

Hay preguntas que molestan porque parecen absurdas… hasta que dejan de serlo. Durante años nos enseñaron que la tecnología venía a reemplazar creencias por evidencia, intuición por datos, fe por precisión. Todo muy prolijo, muy racional, muy siglo XXI. Pero algo raro empezó a pasar en el camino. En muchas organizaciones ya no se discute lo que dicen los sistemas. Se ejecuta. Y entonces aparece una duda fastidiosa —de esas que no conviene plantear en los comités—: ¿en qué momento dejamos de usar la tecnología… para empezar a creer en ella? No es un debate técnico. Es algo más profundo. Tiene que ver con cómo decidimos, con qué cuestionamos… y, sobre todo, con qué estamos dejando de discutir. De eso va esta reflexión. Y no es tan inocente como parece.

Maximizar el mínimo

Hay un momento curioso en la vida de las empresas. No es cuando nacen. Tampoco cuando crecen. Es cuando empiezan a funcionar demasiado bien. En ese punto el desafío deja de ser inventar el negocio. Tampoco se trata solo de hacerlo crecer. El problema pasa a ser otro, mucho más complejo: cómo administrar el éxito sin quedar atrapado en él. Hace poco una reflexión de Marcos Galperin sobre el futuro de Mercado Libre me dejó pensando en una expresión tan simple como inquietante: maximizar el mínimo. Detrás de esa frase hay una idea interesante sobre las etapas de las organizaciones… y sobre los riesgos que aparecen justamente cuando todo parece ir bien. De eso trata esta reflexión.

La empresa perfecta

Volvieron las historias del Bar del Bajo. El mismo bar. La misma mesa. El mismo mozo-dueño que escucha más de lo que habla y entiende más de lo que aparenta. Esta vez, la conversación no es sobre liderazgo ni CEOs innecesarios. Es sobre automatización, robotización, procesos que se ejecutan solos y empresas que sueñan con funcionar sin fricciones… y casi sin personas. Yo solo soy testigo. No opino. Escucho cómo algunos ejecutivos buscan y celebran la eficiencia perfecta, cómo los números justifican todo y cómo la tecnología promete ordenar los procesos. Y también estoy atento a los que están del otro lado con una versión más humana. Las historias del bar no explican el futuro. Lo ponen de forma políticamente incorrecta sobre la mesa. Porque a veces, para entender hacia dónde van las empresas, alcanza con sentarse en un bar… y prestar atención.

Año Nuevo en un Mundo Nuevo

2026 arrancó sin vueltas: el mundo no está cambiando, ya cambió. Y esta vez no lo hizo con discursos diplomáticos ni comunicados consensuados. Lo hizo a las piñas. El poder dejó de hablar bajo y volvió a gritar. El que no lo escucha, después que no se queje.Estados Unidos movió primero. Comercio, tecnología, finanzas, energía. … Seguir leyendo Año Nuevo en un Mundo Nuevo →

Llenos de información, vacíos de comprensión

Nunca hubo tanta información circulando. Y nunca nos costó tanto interpretarla. Leemos sin entender, opinamos sin pensar y confundimos datos con conocimiento. La crisis de la lectura ya no es educativa: es social, económica y política. La pregunta es simple —y molesta—: ¿qué futuro puede construir una sociedad que ya no comprende lo que lee?

Innovación financiera a dos velocidades

Durante los últimos años, las palabras fintech e insurtech empezaron a sonar con fuerza en América Latina. Aunque ambas apuntan a modernizar servicios clave como las finanzas y los seguros, lo cierto es que sus trayectorias han sido bien distintas. Mientras que el ecosistema fintech avanzó como una ola firme, con impacto social, masividad y … Seguir leyendo Innovación financiera a dos velocidades →